Tout savoir
sur la facturation et les paiements

Modalités de facturation P&G

Nous avons pour objectif d'effectuer nos règlements le plus rapidement et le plus efficacement possible. À cet effet, nous souhaitons vous informer sur les différents modes de facturation qui s'offrent à vous dans vos relations avec P&G.

P&G sait gérer différents modes de facturation électronique et de facturation papier. Nous sommes bien conscients que chaque fournisseur est un cas particulier, mais nous vous recommandons vivement de privilégier la facturation électronique la plus adaptée avant de recourir au papier.

La facturation électronique permet de :

  • Accélérer la réception de la facture
  • Obtenir une visibilité complète sur le traitement de la facture
  • Supprimer les pertes de factures et donc diminuer les risques de retard de paiement
  • Réduire les coûts d'affranchissement des factures
  • Participer à l'atteinte des objectifs de développement durable

Le tableau ci-dessous synthétise les différents modes de facturation et vous aide à choisir celui qui est le plus adapté à votre entreprise. Les critères dans la colonne de gauche vous permettent de déterminer la solution qui répondra le mieux à vos besoins. Cliquez sur la case correspondant à chaque mode pour en savoir plus : présentation succincte, procédure d'enregistrement et structure de coûts le cas échéant.

Ce tableau doit être considéré uniquement du point de vue de l'entité juridique P&G acheteuse. Dans ce tableau, la notion de « Pays » renvoie au pays dans lequel l'entité juridique P&G acheteuse est assujettie à la TVA. Il incombe aux fournisseurs de procéder aux vérifications nécessaires pour déterminer si les solutions de facturation proposées répondent également à leurs contraintes spécifiques dans le pays concerné. 

Ce tableau décrit les modalités de facturation possibles dans les « pays sans papier ». Si un pays ne figure pas dans le tableau, il ne fait pas partie des « pays sans papier » et vous devrez envoyer des factures papier.

(Remarque : il est possible que ce tableau ne soit pas visible sur les appareils mobiles)

P&G est actuellement dans une démarche d'optimisation des Achats, qui comprend la mise en œuvre d'une solution Coupa pour les achats de biens et services indirects (ne rentrant pas dans la Planification des Besoins en Composants). La solution Coupa sera utilisée par P&G pour envoyer les bons de commande au format électronique aux fournisseurs et pour recevoir les factures. Pour en savoir plus sur le réseau des fournisseurs Coupa ou le rejoindre, veuillez suivre ce lien. Pour plus d'informations sur le déploiement de la solution Coupa pour P&G, veuillez envoyer un e-mail à pgsuppliercoupa.im@pg.com.

Ce lien renvoie à un tableau qui regroupe l'ensemble des méthodes de facturation possibles pour les fournisseurs « Coupa-P&G », en fonction des pays de domiciliation des fournisseurs et des services Achats P&G.

Pour une présentation synthétique de Coupa, suivre : www.coupa.com/e-procurement/innovations/supplier-network

Pour regarder un tutoriel sur la facturation Coupa, suivre : success.coupa.com?cid=supplier-getting-started

Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour choisir l'option de facturation correspondant le mieux à vos besoins, cliquez sur le bouton de l'assistant interactif. L'assistant a pour but de déterminer le mode de facturation le plus adapté en fonction du pays. Si vous émettez des factures dans trop de zones géographiques différentes, nous vous recommandons de faire appel plusieurs fois à l'assistant pour chaque pays où l'entité juridique P&G acheteuse est assujettie TVA, afin de bien choisir le mode qui répond le mieux à vos besoins. Il peut être souhaitable de choisir un mode applicable dans la plupart des pays concernés. Cependant, il est possible que vous soyez en définitive contraint à adopter plusieurs modes de facturation pour des pays différents, et ce même si l'entité juridique P&G acheteuse est la même.

Remarque : bien que la matrice ou l'assistant puisse vous aider à déterminer un mode de facturation adéquat, vous devrez néanmoins répondre aux contraintes de facturation imposées par la législation locale. Veuillez consulter la carte interactive ci-dessous pour connaître les contraintes de facturation spécifiques à chaque pays.

Besoin d'un conseil d'expert ? Veuillez contacter le Service client de la Comptabilité fournisseurs

Contraintes de facturation P&G et spécifications par pays 

Pour permettre à P&G de régler votre entreprise dans les délais prévus :

  • Vos factures et vos avoirs doivent respecter toutes les contraintes juridiques et fiscales pertinentes, ainsi que celles fixées par les pays et P&G.
  • Pour les contraintes P&G par pays, veuillez choisir votre zone géographique et votre pays sur la carte interactive ci-dessous.
  • Si vos factures et vos avoirs ne respectent pas toutes les contraintes juridiques, fiscales ou celles fixées par P&G, P&G se verra dans l'obligation de vous renvoyer lesdits factures et avoirs. P&G vous indiquera la raison pour laquelle votre facture ou votre avoir ne peut pas être traité pour le moment. Nous vous communiquerons également le nom d'une personne de notre centre d'appels à contacter si vous avez des questions.
  • Nous vous demanderons de renvoyer votre facture ou votre avoir dès qu'ils seront conformes à nos demandes.
  • Le délai de règlement court à compter de la date à laquelle P&G reçoit une facture ou un avoir conforme.
  • Pour éviter les retards de paiement, il est important que vous envoyiez les factures et les avoirs à la bonne adresse postale. Vous trouverez ces adresses en choisissant votre zone géographique et votre pays sur la carte interactive ci-dessous.

Servez-vous de la carte du monde ci-dessous pour trouver les contraintes de facturation de P&G par pays ainsi que les instructions pour l'envoi des factures. Ces instructions dépendent généralement du numéro d'immatriculation à la TVA de l'entité juridique P&G. Le choix de la contrainte de facturation pertinente pour chaque pays peut dépendre du type de biens et services vendus et du statut du fournisseur/client en matière de TVA. Si besoin, les fournisseurs doivent se faire conseiller sur le plan fiscal.

Comment savoir où en est le règlement de votre facture

Depuis les simplifications apportées par P&G, vous pouvez facilement savoir en temps réel où en est le règlement de votre facture.

Vous disposez de plusieurs options pour connaître le statut des factures :
1. Utilisez Statut de facture simple pour connaître le statut simplifié d'une facture unique sans vous connecter au portail fournisseurs P&G.
2. Recevoir des informations complètes sur le statut des factures et des règlements en utilisant :

Cliquez ici si vous avez besoin d'aide pour naviguer au sein de l'Application sur le statut des factures.

Stratégie de paiement de P & G

  • P & G a un objectif de délais de paiement maximum de 120 jours pour tous les partenaires commerciaux externes domiciliés en dehors de l'Union européenne lorsque la loi le permet. Pour les partenaires commerciaux externes domiciliés dans l'Union européenne, les conditions de paiement standard de P & G sont de 75 jours. Dans tous les pays où il y a des restrictions, P & G les respectera.
  • Les conditions de paiement seront appliquées contractuellement avec chaque fournisseur lorsque P & G recevra une facture conforme du fournisseur. Pour les partenaires commerciaux externes inscrits sur une plateforme de facturation numérique, les conditions de paiement commencent à la date de la facture.
  • Les factures dues un week-end ou un jour férié seront toujours réglées le jour ouvrable suivant.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur les conditions de paiement de P & G, veuillez contacter votre contact achats P & G.

Modes de règlement P&G

Le mode de paiement préféré de P&G est le transfert électronique de fonds (TEF). Avec le TEF, les paiements sont effectués par voie électronique, en utilisant le système ACH (Automated Clearing House, chambre de compensation automatisée) ou d'autres types de paiement électronique, sur le compte bancaire que vous avez indiqué pour votre entreprise, dans un délai généralement compris entre deux et cinq jours ouvrés. Si vous souhaitez modifier vos informations bancaires, veuillez contacter le Service clients de la Comptabilité fournisseurs.

Vérifiez l'état d'une seule facture sans se connecter à P & G portail fournisseur